Seguimos nuestra serie sobre “términos que deberías conocer” y el tema de hoy es sobre la comunicación. No es secreto para nadie que la comunicación y las buenas habilidades de comunicación son la clave para el éxito de cualquier proyecto. Sin embargo, existe alguna jerga que no siempre es clara para el receptor.
El uso de estos términos es correcto cuando todos en el equipo saben su significado. En este artículo repasaremos 12 de estos términos de comunicación y sus significados.
El objetivo es no perderte en la conversación, y que sea más fácil la discusión sobre vuestro nuevo proyecto para mejorar la productividad y evitar malentendidos.
1. Comunicación
¿Hay algo mejor que empezar con el propio término “comunicación”? La comunicación es el proceso por el que los seres humanos responden al comportamiento verbal/no verbal.
Es una habilidad de supervivencia humana necesaria para relacionarse con el mundo.
2. Respuesta ambigua
Una respuesta ambigua es una respuesta de desconfirmación con más de un significado, dejando a la otra parte insegura de la posición del interrogado.
3. Articulación
Articulación, articular, es el proceso de pronunciar correctamente todas las partes necesarias de una palabra.
4. Clima
El clima es el tono emocional de una relación tal como se expresa en los mensajes que tus colaboradores envían y reciben.
5. Comunicador
El comunicador es el orador, escritor o algún tipo de señalizador.
6. Audiencia
La audiencia es el oyente, lector o espectador.
7. Mensaje
El mensaje es el contenido de lo que se va a comunicar.
8. Canal (de comunicación)
El canal es el medio a través del cual un mensaje pasa del remitente al receptor.
9. Contexto
Contexto es el escenario (conjunto de condiciones) en el que tiene lugar la comunicación.
10. Conciso
Ser claro y breve.
11. Barreras de comunicación
Una barrera de comunicación es cualquier cosa que cause dificultades durante el proceso de comunicación.
12. Feedback
El feedback es la información que se devuelve sobre el mensaje.
¿Utilizas otros términos comunes e que crees importantes? ¡Danos tu feedback abajo!
Foto: @luis_molinero @freepik
Fuente:
