Google Tag Manager: Qué es y cómo configurarlo

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Google Tag Manager (GTM) es una herramienta que permite a los profesionales del marketing y desarrolladores gestionar de manera centralizada estas etiquetas sin la necesidad de realizar cambios en el código del sitio web.

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta centralizada gratuita que facilita la implementación de diferentes etiquetas (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, entre otras) en un sitio web o aplicación. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que se integran en una página web con el objetivo de recolectar información sobre el comportamiento de los usuarios, las conversiones, el tráfico y más.

¿Para qué sirve Google Tag?

Google Tag es particularmente útil para:

  • Seguimiento de conversiones: Facilita el monitoreo de las acciones clave en un sitio web, como compras, registros, o clics en publicidad.
  • Mejorar el marketing digital: Proporciona datos valiosos para optimizar campañas de marketing a través de Google Ads, Facebook Ads, etc.
  • Analítica web: Ofrece integración directa con Google Analytics para entender mejor el comportamiento de los usuarios.
  • Pruebas A/B y remarketing: Se puede usar para realizar pruebas A/B o implementar estrategias de remarketing, mostrando anuncios específicos a usuarios según su comportamiento en el sitio.

Beneficios de utilizar Google Tag Manager

  1. Centralización de la gestión: La herramienta permite administrar todas las etiquetas desde una única interfaz, sin que exista la necesidad de modificar el código fuente cada vez que se quiera implementar o cambiar una etiqueta.
  2. Mayor eficiencia: Facilita la gestión sin la intervención constante de desarrolladores, reduciendo errores y acelerando la implementación de cambios en las campañas de marketing.
  3. Optimización del rendimiento del sitio: Al gestionar todas las etiquetas en un solo lugar, se puede reducir la cantidad de código en el sitio, lo que mejora la velocidad de carga y la experiencia del usuario.

Integraciones fáciles: GTM se integra directamente con plataformas populares como Google Analytics, Google Ads y otros servicios de terceros.

¿Cómo configurar Google Tag Manager?

La configuración adecuada de Google Tag dependerá del tipo de sitio web, ya sea uno tradicional o una aplicación de una sola página (SPA). A continuación, se mostrará cómo configurarlo en ambos casos:

Configuración en sitios web tradicionales

En los sitios web tradicionales, las páginas se cargan cada vez que un usuario navega a una nueva sección. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Crear un contenedor en Google Tag Manager

  • Accede a Google Tag Manager y crea un nuevo contenedor.
  • Copia el código del contenedor y pégalo en la cabecera (<head>) de todas las páginas de tu sitio web.

2. Configurar las etiquetas

  • Dentro del contenedor, añade las etiquetas necesarias (Google Analytics, Google Ads, etc.).
  • Define activadores para que las etiquetas se disparen en momentos específicos, como la carga de una página o un clic en un botón.

Pueden asignarse distintos activadores para una misma etiqueta:

3. Publicar el contenedor

  • Una vez que las etiquetas estén configuradas, publica el contenedor para que los cambios se reflejen en tu sitio web.

4. Verificar el correcto funcionamiento

  • Utiliza la herramienta de Vista previa para asegurarte de que las etiquetas están activándose correctamente.

Configuración en aplicaciones de una sola página (SPA)

En aplicaciones de una sola página, el contenido se carga dinámicamente sin que se recargue toda la página. Esto requiere un enfoque ligeramente diferente para la configuración de Google Tag:

  1. Insertar el contenedor de Google Tag Manager
  • Al igual que en un sitio tradicional, debes agregar el código del contenedor en la cabecera de la aplicación.
  1. Implementar seguimiento de eventos personalizados
  • En una SPA, los cambios de página no generan recargas, por lo que las etiquetas no se activarán de la manera tradicional. Para solucionar esto, deberás crear activadores personalizados basados en eventos, como cuando un usuario navega a una nueva sección dentro de la misma página.
  • Los eventos personalizados pueden ser disparados utilizando código JavaScript que notifique a Google Tag Manager sobre las interacciones del usuario. Por ejemplo:

javascript

Copiar código

dataLayer.push({

  'event': 'virtualPageview',

  'pagePath': '/new-section',

  'pageTitle': 'New Section Title'

});

  1. Configurar etiquetas para eventos personalizados
  • En Google Tag Manager, crea una nueva etiqueta, selecciona el tipo de etiqueta adecuado (Google Analytics, Ads, etc.) y configúrala para dispararse en eventos personalizados como el ejemplo anterior.
  1. Usar History Change Trigger
  • Las SPA a menudo manipulan el historial del navegador sin recargar la página. Puedes usar el activador "History Change" en Google Tag Manager para capturar estos eventos.
  1. Probar y publicar el contenedor
  • Utiliza la herramienta de vista previa para asegurarte de que las etiquetas se activan correctamente en las distintas interacciones dentro de la aplicación.

Conclusión

Google Tag es una herramienta poderosa que facilita la gestión de etiquetas en sitios web tradicionales y aplicaciones de una sola página. Su correcta configuración no solo permite obtener información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios, sino que también optimiza el rendimiento del sitio. Ya sea para seguimiento de conversiones, análisis de datos o mejorar estrategias de marketing, Google Tag es esencial para cualquier estrategia digital moderna.

Fuentes:

https://es.semrush.com/blog/google-tag-manager-tutorial/

https://www.initcoms.com/como-utilizar-google-tag-manager-en-prestashop/

https://uscmarketingdigital.com/que-es-google-tag-manager-y-como-funciona/