Comercio electrónico en un mundo sin cookies

Los cambios en el panorama de la privacidad digital significan que es más importante que nunca que tu marca de comercio electrónico dependa menos de las cookies de terceros. Comprender cómo se verán afectados tu orientación, tus campañas publicitarias y, en última instancia, las conversiones es clave para superar un mundo sin cookies.

¿Qué están haciendo las plataformas?

El hecho de que Google retrase el plazo para deshacerse de las cookies de terceros puede haber dado tiempo a las plataformas para desarrollar nuevas soluciones que ayuden a las marcas a prosperar en un futuro sin cookies.

Shopify

Shopify publicó su informe Future of Commerce destacando los desafíos que un mundo sin cookies traerá para las marcas y dijo que los minoristas online deberían "rehumanizar sus marcas a través de comunidades, transparencia y valores compartidos".

Shopify anima a las marcas a configurar y utilizar el seguimiento del lado del servidor. Los comerciantes de Shopify pueden usar los canales de venta relevantes, por ejemplo, Facebook, para configurar su píxel; aunque, para aquellos que no están en el plan Plus, es posible que anteriormente les haya resultado complicado implementar el seguimiento del lado del servidor como la API de conversión de Facebook sin acceso para editar el código en las páginas de pago.

‍Google Analytics

Google Analytics 4, herramienta centrada en la privacidad, GA4 se ha diseñado para funcionar con o sin cookies. La plataforma de análisis utiliza el aprendizaje automático y el modelado estadístico para llenar los vacíos de datos a medida que el mundo se vuelve menos dependiente de las cookies, lo llaman "datos combinados".

Además, Google Analytics 4 utiliza cookies propias, este tipo de cookie cumple con las nuevas leyes de privacidad como GDPR y la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

‍Meta

Actualmente, Meta no tiene una declaración pública ni información sobre cómo planean abordar la eliminación de cookies; Sin embargo, la API de conversión que entró en juego para combatir iOS14 en abril de 2021 será un elemento de seguimiento importante en esta nueva era de recopilación de datos. ‍

La plataforma introdujo su propia API de conversiones a través del canal Shopify. La API de conversiones de la plataforma se encuentra actualmente en versión beta abierta. Por lo tanto, cualquier cuenta que quiera usarla puede agregarse a la lista de permitidos y necesitaría la ayuda de un desarrollador para implementarla.

‍La otra cosa que se usa cada vez más en un mundo sin cookies es el retargeting de participación. En el futuro, deberías crear audiencias a partir de objetivos, campañas, grupos de anuncios o incluso pines anteriores que hayas ejecutado.

Marketing de afiliados

Cuando se trata de marketing de afiliación, un futuro sin cookies no es motivo de preocupación, ya que ya existen alternativas al seguimiento de cookies de terceros; algunos programas han cambiado al seguimiento de servidor a servidor y otros han desarrollado sus alternativas al seguimiento de cookies.

Webgains ha estado eliminando gradualmente las cookies de terceros durante un tiempo con todo su seguimiento de cookies configurado como propio, lo que significa que no debería verse ningún impacto una vez que Google elimine las cookies de terceros.

¿Qué puedes hacer?

La prohibición de las cookies de terceros, da paso a métodos más eficientes de seguimiento y atribución, y brinda a las marcas la oportunidad de fortalecer sus fuentes de datos.

Aquí hay 3 acciones que puedes tomar para superar un futuro sin cookies:

‍1. Datos propios

Las marcas deben aprovechar los datos de primera mano como un camino hacia las ganancias; sin embargo, obtener el cumplimiento es clave, así que explora formas de lograr el cumplimiento mientras involucras a los usuarios. Posees datos propios, pero para recopilarlos debes establecer una relación de confianza con tu audiencia y obtener su consentimiento para almacenar su información.

Aumenta el conocimiento de la marca mediante anuncios pagados o publicidad, utiliza influencers para ayudar a crear audiencias similares relevantes, proporciona contenido valioso a tu audiencia y crea una comunidad en línea. Poder confiar en tus clientes actuales como defensores de la marca. Invierte en una buena plataforma de CRM y planifica tu correo electrónico/SMS.

3. Conversión y atribución

Con brechas en los datos que se amplían en el mundo online, la medición de conversión de sitios web puede beneficiarse de la experiencia en automatización, como el modelado de conversión. El modelado de conversiones te permitirá tener una visión más precisa del comportamiento del cliente al observar las señales de los usuarios a través de cookies propias, como el dispositivo, la fecha y la hora y el tipo de conversión.

4. Un nuevo enfoque para la medición

Cambiar a la atribución basada en datos en sus canales de marketing pagados y análisis le dará resultados más precisos. Un modelo de atribución basado en datos analiza todos los datos relevantes durante los momentos de marketing que conducen a una conversión. Junto con estrategias de ofertas automáticas, también podría ayudar a maximizar el ROI en tus campañas.

Conclusión

Un futuro sin cookies no es motivo de preocupación, ya que ya existen alternativas al seguimiento de cookies de terceros; algunos programas han cambiado al seguimiento de servidor a servidor y otros han desarrollado sus alternativas al seguimiento de cookies.

Referencia:
· Marketing your eCommerce Brand in a Cookieless World